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Tax Free em Roma: como pedir o reembolso?

Sabia que dá para pedir o Tax Free em Roma? Se você fez suas compras em Roma e agora está querendo amenizar um pouco o prejuízo, temos uma ótima notícia: você pode conseguir um percentual do valor gasto de volta! Ótimo, certo?

Esse reembolso feito aos não residentes da União Europeia chama-se Tax Free! E, nesse artigo, vamos trazer todas as informações para você de como pedir o reembolso do Tax Free em Roma!

Então relaxe e prepare a sua lista de compras!


Você pode ir direto aos tópicos para saber sobre o Tax Free em Roma


O que é Tax Free?

Inicialmente, você deve saber que, assim como no Brasil, os produtos vendidos na Itália (e em outros países da Europa) também possuem a incidência de impostos. No caso da União Europeia existe o VAT (IVA em português: Imposto sobre Valor Agregado), que é como se fosse a junção do nosso IPI e do ICMS.

Assim, quando você adquire um produto,  ele já consta com o valor do VAT (Value-Added-Tax) incluído em seu preço final. Contudo, para os turistas que moram fora da União Europeia, é possível solicitar a isenção do pagamento do VAT! E é essa isenção que chamamos de Tax Free!

Entretanto, as lojas não são obrigadas a aderir a esse serviço de devolução do VAT. Assim, se você tem a intenção de requerer o Tax Free, deve primeiro se certificar de que a loja participa do programa. Ademais, você deve prestar atenção ao valor mínimo para poder requerer: na Itália é preciso gastar 154,94 Euros na mesma loja e no mesmo dia para solicitar o Tax Refund!

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Como funciona o Tax Free?

Como mencionado acima, a primeira coisa é verificar se a loja que você está comprando faz parte do programa de reembolso do VAT. Se esse for o caso, quando você for ao caixa, solicite o formulário para preenchimento (pode acontecer de a loja mesma preencher!).

Não se esqueça de estar com seu passaporte (ou ao menos uma cópia dele), pois será necessário incluir o número no formulário. Além disso, no caso de compras na Itália, não se esqueça que as compras devem ser maiores que 154,94 euros, na mesma loja e dia!

tax free em roma
Foto: Shutterstock | Autor: Milezaway

O formulário de solicitação do Tax Free tem período de validade de 3 meses a partir da sua emissão, portanto fique atento! Ademais, os reembolsos aplicam-se a mercadorias que serão levadas na bagagem pessoal (de mão) do viajante. Caso o produto seja muito grande, deve-se contatar a alfândega com antecedência.

E outra dica: se Roma não for seu último destino, antes de voltar para o Brasil, você deverá solicitar o reembolso no último país da União Europeia que você estiver e não em Roma!


Como receber o reembolso do Tax Free em Roma?

Existem basicamente duas formas de receber esse reembolso. A primeira delas é apresentando o formulário (que você preencheu na loja) em uma das agências que fazem essa devolução (vamos falar delas adiante).

Outra possibilidade é colocar o formulário lacrado nas urnas disponíveis para esse serviço. Nesse caso, obviamente, o reembolso será realizado através do cartão de crédito, o que leva em torno de 30 dias.


Onde fazer o Tax Free em Roma?

Se a Itália for seu último destino na Europa e você está se questionando onde fazer o Tax Free em Roma, de forma bem simples podemos dizer que: ou será no aeroporto, ou em agências privadas, na própria cidade de Roma.

Tax Free em Roma no Aeroporto Fiumicino

Para realizar o reembolso do VAT no Aeroporto Fiumicino, você poderá procurar pela Dogana (Aduana). Os escritórios da aduana podem ser localizados nas seguintes áreas:

  • Embarque dos Terminais T1 e T3
  • Embarque do Terminal E (próximo ao ponto de informações ADR)

Além disso, também existem os escritórios de reembolso de impostos que são gerenciados por operadores privados. Eles estão localizados na área de embarque do terminal T3.

Tenha sempre uma coisa em mente: o tempo de espera para fazer o tax free em Fiumicino pode demorar cerca de duas horas.

Tax Free em Roma nas lojas Global Blue

Uma das empresas terceirizadas que prestam esse serviço de devolução do Tax Free em Roma é a Global Blue. Eles possuem dois escritórios próprios:

  • Global Blue Refund Office: localizado na Via del Tritone, 61. Possui atendimento ao público diariamente, das 09h30 às 23h. O máximo de devolução através deste escritório é de 500 Euros.
  • Global Blue Lounge Rome: situado na Piazza di Spagna, 29, com atendimento das 10h às 19h30, de segunda à sábado. Não possui atendimento aos domingos. O turista deve se atentar aos limites de devolução nesse escritório, que são maiores que o anterior, sendo possível resgatar até 2.999,50 Euros em dinheiro ou 14.999,50 Euros no cartão de crédito, por viajante.

Além dos escritórios próprios da Global Blue, eles também atuam através da Maccorp Forexchange, que é praticamente uma casa de câmbio. Existem cinco agências da Maccorp Forexchange:

  • Outlet Castel Romano: Downtown Refund Office, Via Ponte di Piscina Cupa 64, c/o McArthurGlen Outlet Castel Romano
  • Fontana di Trevi: Via del Lavatore 88/a, 00187
  • Praça Navona: Via del Caravita 6, 00100
  • Pantheon: Piazza della Rotonda 68/b
  • Estação Termini: Stazione Termini c/o agenzia 365, Atrio Centrale P.zza 500

Cada agência possui um horário de atendimento diferenciado, assim como o limite de reembolso também é diferente. Sugerimos que você consulte o site da Global Blue antes de se dirigir a alguma delas. As agências adiantam o valor, mas será sempre necessário, caso requisitado, mostrar as mercadorias no aeroporto. Por isso é importante ter tudo na bagagem de mão.

Veja no mapa a seguir os endereços das agências mencionadas acima.

Importante mencionar que a Global Blue cobra uma taxa por esse serviço no caso da devolução ser em espécie. Essa taxa varia conforme o montante a ser devolvido, veja:

  • Até 25,00 Euros: Taxa de 3 Euros
  • De 25,01 a 80,00 Euros: Taxa de 4 Euros
  • De 80,01 a 150,00 Euros: Taxa de 5 Euros
  • De 150,01 a 800,00 Euros: Taxa de 8 Euros
  • De 800,01 a 2999,99 Euros: Taxa de 1% sobre o montante
Foto: Shutterstock | Autor: Rawpixel.com

Tax Free nas Lojas La Rinascente

Além de receber o reembolso do Tax Free nos aeroportos e nas agências da Global Blue, o viajante também poderá recebê-lo nas Lojas de departamento La Rinascente.

As Lojas Rinascente são uma rede de lojas de departamento, que vendem diversos produtos como cosméticos, bolsas e artigos de vestuário. Assim, se você realizou compras em alguma de suas lojas, no valor mínimo de 154,94 Euros, no mesmo dia, terá o direito ao reembolso de 12% sobre o valor total de suas compras!

Se formos considerar que o Euro está, no mínimo, valendo quatro vezes mais que o Real, vale muito a pena! Se você fizer compras nas Lojas Rinascente, solicite o formulário de reembolso e dirija-se ao setor responsável pela devolução!


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Vale a pena pedir o Tax Free em Roma?

E você pode estar se perguntando se vale a pena solicitar o reembolso. Fazendo uma simulação no site da Global Blue, se você comprar o mínimo possível (em torno de 155 Euros), o ressarcimento será no montante de 19 Euros.

Então, se você optar por receber em dinheiro, por exemplo, em uma das agências da Global Blue, haverá o desconto da taxa administrativa de 3 Euros (para esse montante simulado). Assim, sobrariam 16 Euros para você.

Então, em termos monetários, parece bastante vantajoso requisitar o Tax Free em Roma. Agora, você também tem de se atentar a alguns outros fatores. Se a solicitação de reembolso for realizada no aeroporto, você deverá chegar bem mais cedo no local. Isso porque todo o procedimento poderá levar no mínimo uma hora para ser finalizado.

tax free em roma


Passo a passo do Tax Free em Roma

Diante de tanta informação, pode parecer confuso não é? Vamos fazer um resuminho de tudo que falamos acima, em forma de passo a passo.

  1. Você vai até a loja e pergunta se ela faz parte do Tax Refund, ou observe se a loja tem alguma placa contendo menção ao VAT (Value-Added-Tax);
  2. Realizada a compra, solicite o formulário de reembolso. Para isso, não esqueça de estar com o passaporte ou uma cópia dele em mãos. Após isso a loja deverá carimbar esse formulário.
  3. Guarde todos os formulários, bem como os cupons ou notas fiscais das compras. As mercadorias devem estar intactas (não use o que você comprou!) e com as embalagens originais guardadas. Caso compre roupas, sapatos, etc., deixe a etiqueta em tudo até sair do país ou da União Europeia.
  4. Quando você estiver no seu último destino na Europa é que você poderá fazer a solicitação de reembolso. Ela poderá ser feita tanto nas agências que mencionamos antes ou no próprio aeroporto.
  5. Se você optar por realizar no aeroporto, lembre-se de chegar com antecedência. Além disso, os itens deverão estar com você na bagagem de mão. Ao fazer o check-in, se perguntarem pela sua bagagem de mão, informe que nela estão mercadorias para as quais você está solicitando o Duty Free.
  6. O formulário carimbado tem validade de 3 meses, então tome cuidado com as datas de validade. O melhor é você enviar o formulário no prórpio aeroporto.

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18 thoughts on “Tax Free em Roma: como pedir o reembolso?

  1. No aeroporto Fiumicino o atendimento é péssimo , os funcionários sao mal educados e não ajudam com nenhuma informação! Me arrependo de não ter feito em outro lugar! Mesmo pagando a taxa de serviço vale a pena! Pois eles te ajudam ja que estão cobrando por isso, diferente dos mal humorados e grossos italianos do serviço de aeroporto!

    1. Olha, eu não posso fazer tax free. Mas estive na loja da Global Blue perto do Pantheon, junto com uma conhecida brasileira, e os achei bem educados e solícitos.
      Obrigada por comentar a sua experiência.
      Abs,
      Luciana

  2. eu pedi o reembolso na alemanha quando fui fazer um intercambio por la, acho muito bom recuperar o dinheirinho…assim ja tem pra proxima viagem ne haha eu pedi no aeroporto mesmo e fui mais cedo, como vc deu a dica aqui

    1. Pois é. Meu único problema com os tax free é porque no aeroporto, alta temporada, a gente pode perder 2 horas na fila.
      Abs,
      Luciana

  3. Adorei as suas explicações como pedir o Tax Free em Roma. Eu já perdi a chance de pegar o reembolso anos atrás por não saber ao certo como fazer/onde ir. Agora não perco a chance. =)

  4. Vale muito a pena pedir o tax free em Roma ou qualquer outra cidade da Europa. Já economizei muito nas compras fazendo reembolso. Agora é interessante como muda o valor por compra no país para ter direito ao reembolso, né? É bom ficar atento a esse ponto também.

    1. Pois é. Eu acho que os valores deveriam ser mais uniformizados, e uns 100 euros em compras já seria ótimo.
      Porque a menos que você gaste em uma coisa cara, gastar mais de 150 euros em uma loja, nem sempre é possível.
      Abs,
      Luciana

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