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Passo a passo para comprar passagem de trem com a Trenitalia

A Trenitalia ainda é a principal empresa para comprar passagem de trem na Itália.

Apesar de nem sempre seu preço ser o mais barato (em comparação com a concorrente Italo), ela é a que mais tem opções de preços, horários e destinos para quem viaja pela Itália.

Portanto aqui vai, a seguir, um passo a passo para você entender como funciona o site.


Passo 1 (e fundamental): Acesse o site www.trenitalia.com


Passo 2: Escolha a estação de embarque. Digite as três primeiras letras da estação ou cidade de embarque e selecione no menu suspenso;

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Passo 3: Escolha a estação de desembarque. Digite as três primeiras letras da estação  ou cidade de desembarque ou destino e selecione no menu suspenso;

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Passo 4: Escolha a data e se quer só Ida [Solo andata] ou Ida e volta [andata e ritorno]. No caso em específico, selecionei Ida e Volta;

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Passo 5: Selecione o número de passageiros: Adulti [Adultos] e Ragazzi [Menores de Idade]. Depois clique na tecla vermelha Cerca [Busca];

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Passo 6: Após clicar na tecla de busca, serão exibidos todos os horários disponíveis e os tipos de trem;

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Passo 7:  A esse ponto aparecerá a página com todos os horários a serem escolhidos. Caso tenha escolhido Ida e Volta, primeiro selecione a Ida e confirme, e depois a volta.

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Passo 8: Clique no quadro do horário escolhido e depois na tecla verde Scegli [Escolha]

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Passo 9: Após escolher o horário, vai aparecer à direita um quadro com os horários dos trens que você selecionou;

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Passo 10: Para alguns trens você pode escolher o seu assento. Clique em Voglio scegliere il posto [Quero escolher o assento] e depois Continua [Continuar]

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Passo 11: A esse ponto você pode escolher o assento. Nos trens mais baratos [Regionale e Regionale Veloce] não há escolha de assento. Nos mais caros de Alta Velocidade e nos Intercity você pode escolher o assento.

Se o vagão não tiver mais o lugar que deseja, escolha outro vagão [carrozza]. Quando viajo sozinha gosto bastante de escolher assentos sem ninguém do lado e, sobretudo, sem ninguém de frente batendo pé com pé ou joelho com joelho. Do lado direito aparece sempre o quadro com o carrinho e o bilhete selecionado.

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Legenda Importante:

Posti selezionati: Assentos selecionados (essa opção mostra os assentos que nós selecionamos]


Passo 12: Após ter selecionado todas as opções, é a hora de pagar. Você pode escolher a opção de continuar sem acessar o site [Proseguo senza fare il login] ou de acessar o site [Efetuo o login].

Importante: o site vai indicar sempre quantos minutos você tem para terminar a operação. Caso não a conclua no prazo, será necessário recomeçar tudo do zero

Passo 13: Depois que você colocou os seus dados, o site vai dar as opções de pagamento. Quem está no exterior poderá pagar com cartão de crédito ou Paypal. Quem está na Itália também pode optar por pagar em uma casa lotérica ou nos caixas eletrônicos. Mas esse serviço tem um custo adicional de 1,50. Após escolher a opção de pagamento, clique em Continua [Continuar]. Lembre-se sempre de marcar o seu consenso às condições de transporte e do tratamento dos dados pessoais.

Passo 14: Depois que você escolheu a forma de pagamento, o próximo passo será pagar o seu bilhete. Caso escolha pagar com cartão de crédito vai aparecer a tela a seguir. Insira os dados do seu cartão e novamente clique em Continua [Continuar]

Passo 15: Se a transação for autorizada vai abrir uma tela com o seu bilhete, mas o bilhete também será enviado para o seu e-mail. Por isso ao preencher os seus dados, confira sempre muito bem que você digitou o endereço de email corretamente.

Saiba que não é necessário imprimir e nem validar os bilhetes eletrônicos. Você pode mostrar diretamente a tela do seu celular para o fiscal, ou, mostrar o Codice prenotazione (PNR).


MAIS DICAS PARA VIAJAR DE TREM NA ITÁLIA

 


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